停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)時(shí)物業(yè)管理公司重要的一個(gè)收入來(lái)源之一,如果物業(yè)管理公司對(duì)停車場(chǎng)系統(tǒng)管理不善的話會(huì)造成物業(yè)收費(fèi)流失的情況,那么我們最常見的停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)有哪些管理問(wèn)題會(huì)對(duì)物業(yè)的停車場(chǎng)管理系統(tǒng)正常運(yùn)行造成困擾和影響呢?
綜合來(lái)看,主要有以下兩個(gè)方面:一是無(wú)法有效對(duì)收費(fèi)管理進(jìn)行監(jiān)管,二是停車場(chǎng)收費(fèi)混亂。
一、無(wú)法有效對(duì)收費(fèi)管理進(jìn)行監(jiān)管,表現(xiàn)為:
1.利用停車場(chǎng)管理存在的漏洞,放行“人情車”的進(jìn)出。
2.停車場(chǎng)收費(fèi)人員中飽私囊,導(dǎo)致停車場(chǎng)收入流失。一些停車場(chǎng)管理員利用職務(wù)之便通過(guò)對(duì)手動(dòng)遙控開啟道閘,私自放行、收費(fèi)不給票、多收費(fèi)少給票、不要票少收費(fèi)、收費(fèi)給廢票、大車按小車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等手段獲取個(gè)人利益,車場(chǎng)造成經(jīng)濟(jì)損失。
3.優(yōu)惠政策隨意,執(zhí)行不到位。
二、停車場(chǎng)收費(fèi)混亂,表現(xiàn)為:
1.停車場(chǎng)管理人員私自收費(fèi),無(wú)證收費(fèi),收費(fèi)超過(guò)政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);
2.停車場(chǎng)不明碼標(biāo)價(jià),收費(fèi)公示牌公示模糊不清,容易與車主發(fā)生收費(fèi)糾紛;
3.停車場(chǎng)收費(fèi)起止時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)不一,引起爭(zhēng)議。
4.停車場(chǎng)管理人員沒有把車位服務(wù)與車位租賃費(fèi)解釋清楚,發(fā)生糾紛。