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電瓶單車為什么充電結(jié)束沒(méi)有收費(fèi)?
來(lái)源:轉(zhuǎn)載 | 作者:希來(lái)爾500萬(wàn)高清攝像頭車牌識(shí)別道閘 | 發(fā)布時(shí)間: 2025-03-03 | 77 次瀏覽 | 分享到:
希來(lái)爾智充單車平臺(tái)的用戶在充電過(guò)程中可能因充電器故障等原因未充上電,若采取正常收費(fèi)的話,會(huì)引起不必要的投訴,增加人工服務(wù)成本。

希來(lái)爾智充平臺(tái)會(huì)對(duì)此類訂單做優(yōu)化:

1、充電訂單時(shí)長(zhǎng)小于 5 分鐘;

2、充電最高功率低于 30W ;

3、訂單耗電量在 0.03 度以內(nèi)。

用戶充電訂單滿足以上任何一個(gè)條件都不收費(fèi)。

舉例:

1、此訂單是滿足了第三條訂單,電量不足0.03 度,所以不收費(fèi)。


2、此訂單是滿足了第一條和第二條,充電低于5分鐘及電量不足0.03 度,所以不收費(fèi)。

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